À Propos

En quête d'évolution, je suis actuellement à la recherche d'un nouveau challenge.

Contact

Chloé Agman
Corte, Corse
+33 6.59.67.31.96
agman.chloe@gmail.com

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Experience

Destination Corse, Corte, Corse

Conceptrice de produits touristiques • Avril 2018 - Présent

  • Conception de circuits sur la Corse uniquement
  • Négociation avec les fournisseurs
  • Préparation des contrats agence et hôtel
  • Traitement des réservations

    • SAP, Galway, Irlande

    Support Engineer • Janvier 2015 - Avril 2018

  • 2nd Level & Mentor
  • Coach en Knowledge Management
  • Support aux clients SAP en Français et en Anglais
  • Interface entre les développeurs et les clients pour la majorité de produits SAP
  • Travail au sein d'une équipe multiculturelle en collaboration avec des experts du monde entier

    • Slieve Aughty Centre, Loughrea, Irlande

    Assistant Manager • Avril 2014 - Juillet 2014

  • Traductions de site internet en Français
  • Management de l'équipe saisonnière
  • Référente pour les clients francophones
  • Réception

    • La Cave des Coteaux du Lyonnais, Lyon, France

    Vendeuse • Apr 2013 - Aug 2013

  • Gestion du site et des réseaux sociaux
  • Création et installation de produits touristiques œunologiques (visites, forfaits, offres... )
  • Vente de vin et conseils aux clients

    • Hôtel, Orfea, Dijon, France.

    Réceptionniste • Mars 2012 - Mai 2012

  • Réception des agents de la SNCF
  • Gestion des réservations

    • Cave, Maison Corton André, Beaune, France.

    Vendeuse • Août 2011 - Décembre 2011

  • Réalisation de programmes de dégustation
  • Dégustations guidées et visites guidées en français et en anglais
  • Conseil et service personnalisé pour clients de tous les niveaux

    • Hôtel, Logis-Hostellerie St-Vincent, Nuits-Saint-Georges, France.

    Réceptionniste • Juin 2011 - Août 2011

  • Réception des clients (clientèle internationale)
  • Gestion des réservations par e-mail, téléphone et en face à face
  • Service du petit déjeuner
  • Facturation

    • Éducation

    Università di Corsica Pasquale Paoli, Corte, Corse.

    Master tourisme• 2013 - 2014

    “Management du tourisme et des loisirs”

    Institut Européen de Formation au Tourisme, Lyon, France.

    Licence tourisme• 2012 - 2013

    “Licence conception et commercialisation des produits touristiques”

    Lycée Clos-Maire, Beaune, France

    BTS tourism• 2008 - 2011

    “BTS animation et gestion touristiques locales”

    Lycée Le Castel, Dijon, France

    Baccalauréat• 2005 - 2008

    “Bac communication et gestion des ressources humaines”

    Langues

    • Français
    • Anglais
    • Espagnol
    • Turc

    Compétences

    Compétences non-techniques


    • Travail d'équipe
    • Multi-tâches
    • Attention aux détails
    • Communication

    Compétences techniques


    • Service client
    • Suite Office
    • Logiciel Travys

    Compétences touristiques


    • Culture Corse
    • Réseau professionnel

    Témoignages de collègues

    • Melle Agman est une personne entière, autonome et rigoureuse. Elle dispose de grandes aptitudes à la vente et a contribué d’une manière significative au développement du chiffre d’affaires. On peut déjà ressentir un vécu et fait preuve d’une grande maturité. L’excellence est le terme le plus approprié pour résumer le travail et les compétences de Chloé !

      Christophe Maillard - Manager at Maison Corton André - 2012